El País lanzó ‘SantIAgo’, un asistente de IA en WhatsApp para conectar la oferta y demanda de arriendos tras el sismo en Cali.
CALI — Tras la emergencia desencadenada por el terremoto de magnitud 7,4 registrado el pasado 10 de agosto, el periódico El País presentó la estrategia ‘Cali se levanta’. La iniciativa integra un nuevo canal de WhatsApp denominado 'SantIAgo', un asistente conversacional desarrollado con inteligencia artificial para facilitar la búsqueda gratuita de vivienda en alquiler ante la crisis habitacional que afecta a cerca de 12.000 familias en la capital del Valle del Cauca.
La herramienta, accesible a través de la línea de WhatsApp 321 546 2662, funciona mediante procesamiento de lenguaje natural y consulta en tiempo real un repositorio inicial de 4.000 inmuebles conectados a Fincaraiz.ElPais.com.co.
El desarrollo fue construido en un periodo intensivo de tres semanas por un equipo interdisciplinario junto a ingenieros internacionales, apoyados en tecnología de modelos Gemini de Google y validados bajo los protocolos de verificación con Meta.
La medida responde a un incremento del 44 % en las búsquedas de alquileres dentro del portal web del medio de comunicación y busca proteger a la ciudadanía frente a la especulación de precios y el riesgo de estafas en redes sociales.
Alianza con el sector inmobiliario y proyección social
Como parte del respaldo a la comunidad, Clasificados El País habilitó la publicación totalmente gratuita de inmuebles para personas naturales que dispongan de viviendas para alquilar. En fases posteriores, la empresa de comunicación proyecta expandir las funciones de SantIAgo hacia la prevención activa de noticias falsas y la orientación en líneas de servicio comunitario, tales como el bienestar animal y el acompañamiento a la población de la tercera edad.
"Presentamos a SantIAgo no como una simple herramienta tecnológica, sino como un eje estratégico de inteligencia artificial integrado al compromiso editorial y social del medio frente a la crisis generada por el terremoto y la alta demanda habitacional", aseguró Hugo González, Director de Audiencias e Innovación de El País.
ABC de la Noticia: Claves de la iniciativa 'Cali se levanta'
¿Qué ocurrió / Dónde ocurrió?: Lanzamiento del asistente de IA 'SantIAgo' en WhatsApp por parte de El País para facilitar la búsqueda de vivienda en Cali.
¿Quiénes son los implicados / afectados?: El País, la población afectada por el terremoto, propietarios de inmuebles, Google y Meta.
¿Cuál es el saldo o la cifra oficial?: Oferta inicial de 4.000 inmuebles y atención al incremento del 44 % en las consultas de arriendos en la plataforma.
¿Qué acciones tomó la autoridad o entidad?: Despliegue de la campaña 'Cali se levanta', integración de la IA Gemini y apertura de publicaciones gratuitas para anunciantes.
¿Qué sigue en el proceso o investigación?: Ampliación del sistema de IA para combatir 'fake news' y prestar servicios de consulta social directa.