Gloria Quiceno estima entre una y dos semanas para normalizar la entrega de medicamentos de Sanitas tras el cambio a Colsubsidio en Bogotá y otras ciudades.
La entrega de medicamentos a los afiliados de la EPS Sanitas sigue con dificultades en Bogotá y otras ciudades del país, tras el cambio de operador farmacéutico de Cruz Verde a Colsubsidio. Según informó La República, la directora de la Asociación de Usuarios de Sanitas, Gloria Quiceno, estimó que el servicio podría tardar entre una y dos semanas adicionales en normalizarse, aunque ya comienza a estabilizarse.
Quiceno explicó, en entrevista con La FM, que uno de los principales problemas son los medicamentos que quedaron pendientes durante la operación de Cruz Verde. Colsubsidio debe responder tanto por las fórmulas nuevas como por los medicamentos que el anterior operador no entregó, lo que ha generado largas filas y acumulación de solicitudes en los puntos de dispensación. El cambio se realizó de manera progresiva desde el 1 de octubre, y Bogotá fue una de las últimas ciudades en completar la transición.
En Cali, según la misma fuente, quedaron cerca de 15.000 medicamentos pendientes en los puntos de atención de Cafam. A esto se sumaron las afectaciones en dos sedes durante el terremoto del pasado 10 de agosto. Quiceno indicó que algunos medicamentos pendientes están agotados temporalmente y podrían volver a distribuirse en los próximos días o semanas, mientras que otros presentan desabastecimiento; en esos casos recomendó a los usuarios comunicarse con Sanitas para recibir orientación médica sobre las alternativas disponibles.
Foto: EPS Sanitas vía Diario La República.