Colsubsidio atribuye las filas en sus sedes a demanda acumulada de medicamentos tras la medida cautelar de la Supersalud a su operación con EPS Sanitas.
Según reseña La República, el nuevo operador farmacéutico de EPS Sanitas atribuyó las filas en algunas sedes a una demanda acumulada de medicamentos pendientes por entregar antes del inicio de su operación. La declaración llega después de que la Superintendencia de Salud impusiera a Colsubsidio una medida cautelar por deficiencias en la entrega de medicamentos. El operador afirmó que trabaja de manera permanente para normalizar la dispensación a los afiliados.
Colsubsidio indicó, en un comunicado de prensa, que se venía preparando desde julio con proyecciones de un escenario normal y sin represamientos. Según la entidad, desde el inicio de su operación, el 1 de noviembre, recibe diariamente cerca de 26% más de solicitudes frente a la proyección habitual, estimada en aproximadamente 44.600 medicamentos al día. Además, aseguró que en algunas sedes la jornada inicia con más de 100 personas esperando antes de que se abran las puertas, lo que congestiona la atención desde primera hora.
La operadora reportó que ha dispensado 145.292 fórmulas y ha entregado 274.253 medicamentos, con una efectividad de 88% en la entrega de los tratamientos. También registró 4.895 entregas a domicilio. Por su parte, la Superintendencia de Salud explicó que la medida cautelar consiste en implementar un plan de normalización de la entrega de medicamentos, dispositivos médicos y demás tecnologías en salud pendientes. Colsubsidio deberá atender las solicitudes represadas y responder oportunamente a los nuevos requerimientos de los usuarios.
Foto: Colsubsidio vía Diario La República.