IA en empresas: la gerencia, no la compra, limita el crecimiento

Por Redacción Acento

Según La República, la IA no basta para crecer: la gerencia limita la expansión de las empresas, según la teoría de Edith Penrose sobre el crecimiento empresari

IA en empresas: la gerencia, no la compra, limita el crecimiento

Según el análisis publicado por La República, en Colombia hay 2.434.942 micronegocios en 24 ciudades y áreas metropolitanas, y en el 85,7% trabaja una sola persona. Entre 2024 y 2025 estos negocios aumentaron 7,8%, mientras los que ocupaban entre cuatro y nueve personas cayeron 25,1%, según la Emicron del Dane. El país multiplica negocios, pero pocos logran crecer.

El texto plantea que una empresa crece al ritmo que le permite su gerencia y no solo al que le permite su capital. Lo sostiene con la teoría de Edith Penrose, expuesta en el libro The Theory of the Growth of the Firm, publicado en 1959. Según Penrose, los servicios gerenciales para planear lo nuevo no se compran listos, porque un directivo recién llegado tarda en rendir y la experiencia organizacional se acumula dentro de la empresa. Cuando una tarea se vuelve rutina, la gerencia se libera y el límite retrocede.

Para el autor, la IA plantea dos preguntas que las juntas suelen pasar por alto. La primera es quién absorbe la adopción, porque cada sistema consume la misma gerencia que promete liberar: rediseñar procesos, decidir qué automatizar y capacitar al equipo. La segunda es qué hacer con las horas liberadas, pues si solo se usan para recortar nómina, la empresa gana eficiencia pero pierde la oportunidad de expandirse hacia productos y mercados nuevos.

Foto: Santiago Jiménez Londoño vía Diario La República.